Datenschutzerklärung

1 Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Fast Clean Sarl, mit Sitz in 144 ZAE Wolser A, L-3225 Bettembourg, Luxemburg. Kontakt: contact@fastclean.lu oder +352 691 732 048.

2 Erhobene Daten

Im Rahmen unserer Reinigungsdienste für Privatpersonen erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Postanschrift (Einsatzort)
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Angaben zur Wohnung (Fläche, Art der Wohnung)

Diese Daten werden über unser Kontaktformular, unser Terminbuchungsformular, telefonisch oder bei der Besichtigung erhoben.

3 Zwecke der Verarbeitung

• Verwaltung von Anfragen und Terminbuchungen
• Durchführung des Reinigungsvertrags
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Kommunikation über unsere Dienstleistungen (nur mit Einwilligung)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Einwilligung für Werbemitteilungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) und Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c).

5 Speicherdauer

Ihre Daten werden während der Vertragslaufzeit gespeichert, dann 3 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung für Kundendaten und 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen gemäß luxemburgischem Recht. Prospektionsdaten werden 3 Jahre ab dem letzten Kontakt aufbewahrt.

6 Empfänger der Daten

Ihre Daten werden nur an die unbedingt erforderlichen Personen und Stellen weitergegeben: das für Ihre Leistung zuständige Personal von Fast Clean, unser Steuerberater und die zuständigen Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte. Unsere Kontaktformulare verwenden den Dienst Formspree für die technische Verarbeitung der Nachrichten.

7 Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Bestätigung der Verarbeitung und Kopie Ihrer Daten
• Berichtigungsrecht: Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@fastclean.lu. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Bei Streitigkeiten können Sie eine Beschwerde bei der Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) in Luxemburg einreichen.

8 Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie analytische Cookies (Google Analytics) zur Reichweitenmessung. Sie können Ihre Einstellungen über unser Cookie-Banner bei Ihrem ersten Besuch verwalten. Es werden keine Werbe-Cookies verwendet.

Google reCAPTCHA

Unsere Kontakt- und Terminbuchungsformulare verwenden Google reCAPTCHA v3 zum Schutz vor Spam und Missbrauch. Dieser Dienst wird von Google LLC bereitgestellt. reCAPTCHA analysiert das Surfverhalten, um menschliche Nutzer von Bots zu unterscheiden, ohne dass Sie aktiv werden müssen. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse an der Sicherung unserer Formulare (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die von reCAPTCHA erhobenen Daten unterliegen der Datenschutzerklärung von Google.

9 Datensicherheit

Fast Clean setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Unsere Website ist durch ein SSL-Zertifikat (HTTPS) und verstärkte HTTP-Sicherheitsheader geschützt.

10 Änderungen

Fast Clean behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Ende dieser Seite angegeben.

Letzte Aktualisierung: 13. März 2026