Nettoyage après travaux : ce que nos clients regardent en premier

Intervenante dépoussiérant un local fraîchement rénové, aspirateur et matériel prêts

Quand les travaux sont finis, le logement n’est pas encore prêt à habiter. Une poussière très fine recouvre tout, jusque dans les placards, et il reste souvent des traces de peinture, de colle ou de plâtre.

Ce nettoyage ne ressemble pas à un ménage habituel. Voici ce que nous voyons chez nos clients, ce qui revient à l’artisan, et comment s’y prendre si vous le faites vous-même.

Ce que nos clients regardent en premier

Quand nous terminons un nettoyage après travaux, nos clients vont d’abord dans la cuisine et la salle de bain. Ils ouvrent les placards, les meubles, le four et le réfrigérateur : c’est l’intérieur qu’ils vérifient.

Ils ont raison. Pendant un chantier, la poussière entre partout, même dans les meubles fermés. Si vous voulez que l’intérieur des placards ou des appareils soit nettoyé, dites-le-nous dès votre demande.

Les joints moisis

Nos clients regardent aussi les joints de la salle de bain et de la cuisine, pour voir si la moisissure est partie. Quand elle est en surface, elle part au nettoyage. Mais parfois, elle est entrée dans le joint. Dans ce cas, même un bon nettoyage ne suffit pas toujours : la trace peut rester.

La seule solution est alors de refaire le joint, et c’est le travail d’un artisan. Nous préférons vous le dire avant, plutôt que de vous promettre un joint comme neuf.

Ce qui revient à l’artisan, ce qui revient au nettoyage

Le nettoyage ne remplace pas les finitions du chantier. Une coulure sur un mur qui vient d’être peint, un joint mal fait ou un carreau mal posé, c’est à l’artisan de les reprendre. Des éclaboussures de peinture sur une vitre ou sur le carrelage, en général, c’est du nettoyage.

Pour les gravats et les gros déchets, voyez avec l’entreprise de travaux qui les emporte : ils ne font pas partie d’un nettoyage classique.

Il vous reste de la peinture, de la laque ou du solvant ? Ne les jetez pas à la poubelle. Au Luxembourg, la SuperDrecksKëscht les reprend, par exemple lors de ses collectes mobiles, qui passent dans chaque commune.

Une poussière pas comme les autres

La poussière de chantier est très fine. Si on la balaie à sec, elle repart dans l’air et retombe un peu plus loin. Quand on découpe ou qu’on ponce du béton, de la brique ou du carrelage, elle peut aussi contenir de la silice, qu’il vaut mieux ne pas respirer. C’est pour cela qu’on l’aspire au lieu de la balayer.

Pour ce travail, nous venons avec nos propres aspirateurs, comme pour toute remise en état. Vous n’avez pas à sortir le vôtre.

Reste la poussière blanche et fine qui s’accroche aux sols : dans les joints du carrelage, dans les rainures du parquet. Elle est très difficile à faire partir. Pour elle, nous avons une machine spéciale, avec des rouleaux adaptés à chaque type de sol. Si vous en avez besoin, nous la prévoyons dans le devis.

Dans quel ordre nettoyer

Si vous le faites vous-même, un ordre simple évite de salir ce qui vient d’être fait :

  1. Attendez la fin des travaux qui font de la poussière, retouches comprises. Un coup de ponceuse après le nettoyage, et tout est à refaire.
  2. Commencez par le haut : dessus des portes et des meubles, encadrements, rebords de fenêtres. Ce qui tombe sera ramassé ensuite.
  3. Aspirez d’abord, lavez ensuite. Sur une poussière fine, un chiffon mouillé trop tôt fait des traînées.
  4. Nettoyez l’intérieur des placards, des meubles et des appareils.
  5. Finissez par le sol, en reculant vers la porte.
  6. Faites un dernier tour à la lumière du jour pour voir ce qui vous a échappé.

Pour une tache de peinture, de colle ou de silicone, essayez toujours d’abord dans un coin qui ne se voit pas : un produit mal choisi ou un grattoir peut abîmer la surface. Et si vous ne savez pas ce que contient la poussière, posez la question à l’entreprise de travaux avant de commencer.

Quand nous appeler ?

Vous pouvez nous contacter avant la fin du chantier. Mais le nettoyage, lui, se fait quand les travaux qui font de la poussière sont terminés, retouches comprises. La peinture, les joints et les sols doivent aussi être bien secs : demandez à l’artisan à partir de quand on peut les nettoyer.

Si vous pouvez, prévoyez le nettoyage avant d’emménager : dans des pièces vides, on accède à tout plus facilement.

Ce qu’il faut nous dire dans votre demande

Pour préparer le devis, dites-nous :

  • les pièces à nettoyer ;
  • les travaux qui ont été faits (peinture, carrelage, cuisine neuve…) ;
  • les placards, les meubles et les appareils à nettoyer aussi à l’intérieur ;
  • les traces que vous avez repérées : peinture, colle, plâtre, silicone… ;
  • les surfaces neuves ou fragiles, avec les conseils d’entretien du poseur si vous les avez ;
  • les vitres à faire et les endroits en hauteur.

Des photos nous aident beaucoup, mais nous venons toujours voir le logement avant le devis : certaines choses ne se voient bien que sur place.

Dans le devis, nous écrivons ce qui est compris : les pièces, les vitres, l’intérieur des meubles… Ce qui n’y figure pas n’est pas prévu, alors n’hésitez pas à nous poser la question.

Pour les vitres, nous faisons l’intérieur et l’extérieur quand on peut les atteindre directement, avec au plus un petit escabeau. Au-delà, nous cherchons la solution ensemble, et elle est écrite dans le devis.

Un logement ou des bureaux ?

Pour un logement, tout est expliqué sur notre page remise en état après travaux. Pour des bureaux, un commerce ou d’autres locaux professionnels, voyez notre page nettoyage après travaux pour les professionnels.

Sources consultées

Parlez-nous de votre chantier

Dites-nous quelles pièces sont concernées, quels travaux ont été faits et ce que vous voulez faire nettoyer. Nous revenons vers vous pour le devis et la date.

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